Dessa uppgifter behöver ditt nya elnätsföretag
• Personnummer
• Namn, adress och telefonnummer
• Den dag då elleveransen ska starta
• Lägenhetsnummer
• Uppgifter om vem som bodde i bostaden före dig och anläggnings id - om du känner till det.
Om ni är två som flyttar ihop måste ni meddela vem som ska vara ansvarig för avtalen, eftersom både elnäts- och elhandelsavtal ska tecknas av samma person.
Du skall flytta in, så här gör du
Som kund har du två olika avtal. Det ena är ett elnätsavtal, med det elnätsföretag som äger enlätet där du bor. Det ändra är ett elhandelsavtal, med det företag som du köper el av, ditt elhandelsföretag. Om elhandelsföretaget och elnätsföretaget ingår i samma koncern, får du oftast bara en faktura. Annars får du normalt två fakturor - en från elnätsföretaget och en från elhandelsföretaget.
Anmäl till ditt nya elnätsföretag i god tid före inflyttning
Elnätsavtalet är knutet till en viss adress och kan därför inte flyttas. Anmäl inflyttning till elnätsföretaget i god tid innan du flyttar in i din nya bostad. En uppläggsavgift i samband med inflyttning kan förekomma.
Se till att teckna avtal med ett elhandelsföretag
kontakta oss så har du möjlighet att ta med dig ditt befintliga elavtal till din nya adress. Du har också möjlighet att teckna ett nytt elavtal då du flyttar. Det viktiga är att du ser till att göra ett aktivt val.
Meddela detta när du säger upp avtalen
• Personnummer eller kundnummer
• Namn och telefonnummer
• Ny adress, dit din slutfaktura skall skickas
• Den dag då avtalen ska sluta gälla
• Om möjligt namnet på den som flyttar in efter dig, eller fastighetsägaren
• Anläggnings-ID, en uppgift som finns på fakturan från ditt elnätsföretag
VAD HÄNDER OM DU INTE GÖR ETT AKTIVT VAL?
Om du inte gör det riskerar du att få ett så kallat anvisat elavtal. Du köper då el från ett anvisat elbolag på den plats du flyttar till. Priset på det anvisade elpriset är i regel högre än det pris du får då du tecknar ett elhandelsavtal med ett valfritt elhandelsbolag. Ditt elnätsföretag måste utan dröjsmål lämna uppgift om vilket elhandelsföretag som anvisats dig och hur det går till att byta elhandelsföretag. Det anvisade företaget skall utan dröjsmål underrätta dig om villkoren för anvisningen.
Du skall flytta ut
Du är betalningsansvarig upp till en månad efter att du anmält flytt. Säg därför upp både elnätsavtal okch elhandelsavtal senast en månad innan du flyttar, om inte avtalen anger något annat. Ta kontakt med företagens kundservice eller använd flyttblankett på företags hemsida. Uppsägning kan ske skriftligen eller muntligen.
Mätaren skall läsas av
för att du skall betala rätt summa på din slutfaktura när du flyttar ansvarar elnätsföretaget för att elmätaren läses av. Detta görs nästan alltid automatiskt genom fjärravläsning. Be gärna den nye hyresgästen eller ägaren att ta kontakt med elnätsföretaget.
