Skip to main content

Var uppmärksam vid telefonförsäljning

Just nu har Energimarknadsinspektionen (EI) fått in många klagomål från kunder där säljaren uppger att de ringer från kundens befintliga elhandelsföretag trots att detta inte stämmer. Kunder vittnar om aggressiva försäljningsmetoder och ofta har man inte själv uppfattat att man tackat ja till något. Tänk på att olika regler gäller beroende på om du är privatperson eller företag. Du kan läsa mer om Energimarknadsinspektionens uppmaning här.

Då vi på Borås Elhandel är certifierade enligt Schysst Elhandel, vilket du kan läsa mer om här, och värnar om våra kunder ser vi allvarligt på den här typen av försäljningsmetoder.

Konsumenternas Energimarknadsbyrå uppdaterar kontinuerligt en lista på de företag som genererat flest klagomål i relation till hur många kunder de har. Den listan hittar du här.

Vill du ha mer information, tveka inte att ringa oss på telefon 033-20 67 00